贵州旅游学校旅游服务专业介绍


现在人们的生活越来越好,不再仅仅只是满足温饱问题而更在乎于自己的生活质量。旅游行业也开始拥有更好的前景,接下来我们就来了解一下贵州旅游学校旅游服务专业

贵州旅游学校旅游服务专业介绍


贵州旅游学校旅游服务专业介绍

旅游服务是指旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式,在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中,创造一种和谐的气氛,产生一种精神的心理效应,从而触动旅客情感,唤起旅客心理上的共鸣,使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感,进而乐于交流,乐于消费的一种活动。

贵州旅游学校旅游服务专业介绍

旅游服务专业工作内容:

  1、为游客提供门票和告知游客如何使用。

  2、让游客在景区内能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景点。

  3、告知游客哪里是安全的,哪里是危险的地方。保证游客的人身安全。

  4、为游客讲解景区的文化。让游客感受到景区的魅力。

  5、满足游客在景区的饮食和休息等方面的需求。

  6、游客对于拍摄和留念的需求。

  7、当游客遇到特殊情况可以及时得到服务人员的帮助.

这就是旅游专业,大家有想法的可以咨询学校的招生老师了,希望大家能够得到更好的发展。

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