4月20日—27日，北京商鲲教育集团委派专职培训师肖洁老师来到临城县职教中心，为今年春季入学的高铁乘务专业学生进行团队训练。
肖洁老师从基本的服务礼仪切入，系统讲解了服务礼仪的相关内容， 并针对服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。通过培训高铁乘务专业服务礼仪和服务技巧，掌握人际交往中的各种礼仪规范，避免触犯礼仪禁忌，塑造良好的个人职业形象，同时掌握了服务接待礼仪的基本理念、规范准则，正确着装，仪表端庄， 举止优雅，言谈得体，提高交往沟通能力。
本次高铁乘务专业团训通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法，使学生在完成一个个任务中体验和成长，为将来展现职业风采，成为游刃有余的职业精英打下了坚实的基础。
高铁乘务专业大学推荐：北京吉利学院、四川师范大学、北京文理研修学院、现代管理大学、北京理工大学、昆明理工大学、北京科技职业学院、北京印刷学院
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