高铁服务与管理专业主要面向高速铁路从事指导车长列车值班员，列车员，值班站长，客运值班员，，面向城市轨道交通的站务员，客运员等岗位，列车长也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。
1、轻工校培养目标
有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能，行车调度指挥和客运服务工作，复合型专业技术人才，具有城市轨道交通运营管理专业知识，从事城市轨道交通运营管理生产，经营与服务工作的应用型，从事城市轨道交通运营组织，指挥和管理工作
2、轻工校课程设置
城市轨道交通行车安全管理，城市轨道交通运营组织，城市轨道交通线路规划与设计，城市轨道交通概论，城市轨道交通站场与枢纽，轨道交通经济与法规
1、若按运营组织方式，可分为传统城市轨道交通、区域快速轨道交通和城市（市郊）铁路
2、若按导向方式，可分为轮轨导向和导向轨导向
3、若按线路隔离程度，可分为全隔离、半隔离和不隔离
4、若按轨道材料，可分为钢轮钢轨系统和橡胶轮混凝土轨道梁系统
5、若按线路架设方式，可分为地下、高架和地面
6、若按牵引方式，可分为旋转式直流、交流电机牵引和直线电机牵引
7、若按容量（运送能力），可分为高容量、大容量、中容量和小容量
轨道形式气悬浮轨道和超导型磁悬浮轨道属于凹槽铁路，传统单轨铁路，常导型磁悬浮轨道和永磁体悬浮轨道也属于单轨铁路，双轨铁路，传统铁路，单轨铁路和凹槽铁路，现代地铁轻轨和有轨电车系统都采用双轨铁路
5、轻工校专业是文是理
具体城市轨道交通运营管理专业招文科生还是理科生，考生及家长要以当年个大学招生计划为准，最好是以志愿填报时获得的一手材料为依据，这样最准确无误，理论上讲，城市轨道交通运营管理专业是理科专业。然而，也不排除部分专科院校开设此文科专业，因为有些专业一般情况下是只招文科或者理科，但是不排除特殊情况存在，或许某一年某所学校就比较反常，文科专业招理科生，亦或是理科专业招文科生
6、轻工校招生条件
1、综合素质高，身体健康，五官端正，体型匀称，容貌端正，口齿清楚，有较强的普通话基础和语言表达能力。
2、男生身高173cm以上，女生身高162cm以上。
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