1.培养目标
本专业坚持立德树人，主要面向重庆市及四川省、贵州省等城市轨道运营管理企业的运营管理部门，服务于城市轻轨、地铁运营管理等单位，培养从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
2.专业方向与职业资格证书
序号
专门化方向
就业岗位
职业资格
名称
等级
颁证单位
1
城市轨道交通客运服务
城市轨道交通
客运值班员
城市轨道交通车站客运值班员职业资格证
中级
国家人力资源和社会保障部
2
城市轨道交通客运服务
城市轨道交通
车站站务员
城市轨道交通车站站务员职业资格证
中级
国家人力资源和社会保障部
3
城市轨道交通车站管理
城市轨道交通
车站值班员
城市轨道交通车站值班员职业资格证
中级
国家人力资源和社会保障部
4
城市轨道交通车站管理
城市轨道交通
行车值班员
城市轨道交通车站行车值班员职业资格证
中级
国家人力资源和社会保障部
3.主要专业技术平台课程
本专业课程包括专业必修课和专业选修课，专业必修课主要有城市轨道交通概论、城市轨道交通运营安全、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通服务训练、站务人员、客运组织、客运服务与礼仪训练、旅客服务心理；专业选修课有轨道交通信号基础、轨道专业英语、安检知识、轨道交通法律法规、轨道交通运营管理；同时，根据具体情况可参加车站实习、运营管理实习、自动售检票系统（afc）认识实习等主要实践环节。
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