医学美容咨询师应该掌握的知识与技能


医学美容咨询师应该掌握的知识与技能包括需要有医学相关的专业知识、人体美学相关的专业知识、心理学知识,还要学会如何做人要具有一定的道德水准,有一定的悟性和必要的社会阅历等。医学美容咨询师岗位要求是什么?有什么用?

医学美容咨询师应该掌握的知识与技能

医学美容咨询师应该掌握的知识与技能

做一个优秀的咨询需要有医学相关的专业知识、人体美学相关的专业知识、心理学知识,还要学会如何做人要具有一定的道德水准,有一定的悟性和必要的社会阅历等。营销的本质是沟通,是无形的艺术,而不仅是技术。具体在执行人员工作中的悟性就是一个咨询人员在面对顾客的时候,能从内心里面骨子里面完全明白顾客的言语内心及身体语言全部内容的所有的意思。

医学美容咨询师应该掌握的知识与技能

医学美容咨询师岗位要求

1、有销售或网络咨询工作经验1年以上;2、具有亲和力,形象好气质佳,有良好的职业素质;3、沟通能力强,有责任心以及主动工作意识,有团队合作精神;4、电脑打字速度60字/分,喜欢热爱医疗美容行业;5、有医学和护理教育背景的优先考虑;6、普通话流畅。

医学美容咨询师应该掌握的知识与技能

医学美容咨询师有什么用

咨询是美容服务的首要环节:美容服务是人与人的交流。美容是专业性极强的服务。咨询是贯穿医疗美容服务的始终:医疗美容服务起点从咨询开始。包括电话咨询→面对面咨询(接待咨询→咨询师咨询→医生咨询→专家咨询)→手术过程中咨询→术后咨询(顾客回访)等咨询环节。

咨询对医疗美容效果起重要作用:“三分手术,七分咨询”的话,对于美容服务一点也不夸张。美容本质在于受术者产生的良好感觉。因此,术前咨询降低期望值,术后咨询积极的心理暗示,回访咨询安慰性解释,这些都对美容效果发挥作用。 咨询是医疗美容营销的主要手段:咨询本身就是营销或销售。如何积极发现与尽力满足需求,而不是就事论事的单纯信息沟通。

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